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混合办公接轨元宇宙?开启你对未来世界的新认知

2021 年末,十位重量级嘉宾的思想碰撞。
身虽远,心相连。作为大势所趋的办公未来,混合办公打破了协作的边界,带来无处不在的创新与效率提速。但很多企业并未看到混合办公的复杂性。它绝不是远程会议加办公室办公的简单组合,而需要领导、策略、企业文化和技术的全面支持。
为此,就“混合式未来工作,新常态下的竞争力”为主题,来自微软的“高管天团”——国内领先企业掌舵人、管理学界权威共十位重量级嘉宾,从战略布局、技术赋能、空间优化、管理模式四大方面,以四组圆桌论坛的形式,帮大家拨云见日。为大家剖析到底什么是混合办公,为什么会成为新的竞争力,并带来了诸多新的观点与洞察。
混合办公接轨元宇宙?
在嘉宾们的高峰对话中,都不约而同的谈到了最近很火的“元宇宙”。微软 CEO 萨提亚•纳德拉认为,元宇宙就像 90 年代的 Web 网页,可以说它是一种新兴的媒介,也可以把它看作是一种新型的应用程序。微软 Mesh for Teams 已经实现了新一代的 2D 和 3D 会议体验,你可以在多样的沉浸式空间中使用虚拟形象出席会议,并使用 AI 模仿动作和手势,自然而然的互动。
那嘉宾们又是如何看待元宇宙的?让我们一睹为快。
Q:元宇宙会给我们的工作带来什么影响?
嘉宾观点:“元宇宙本身的概念就是让虚拟化的世界和实体世界,非常顺畅的整合跟互动,让连接和协同往更高一个层次去发展,这是一个无法避免的趋势,这种开放性让你在全世界跟谁混合办公都可以,并且各个行业领域也都会被影响到。”
Q:如何看待元宇宙中人与人的关系,还有必要见面么?
嘉宾观点:“当元宇宙的要素都能实现的那天,我们通过远程交流,就能够感受到温度、内心的激动、拥抱的感觉,到那时我们还真不一定要碰面,但人与人的接触还是必要的,只是我们多了一种选择。”
Q:从技术上看元宇宙还要多久?
嘉宾观点:“单从交互设备来讲,元宇宙多模态的交互与手机完全不同,要识别周围环境、建模,这几乎和自动驾驶一样,非常复杂,对芯片、算力的要求也是指数级增长。就像微软 HoloLens 2 有 8 个摄像头,还要解决舒适度、重量、续航、眩晕等问题。这需要成熟的技术、成本的降低以及大量的应用,虽然现在还为时过早,但那一天一定会来。”
思想的碰撞启迪智慧的火花,嘉宾的这些观点让我们对元宇宙有了新的认知,对未来世界有了更多的期盼。我们也摘录了四组嘉宾圆桌讨论中的金句。文末还有完整的视频回放,让你将所有的精彩内容收进囊中。
重塑“混合办公”的战略布局
80% 的管理者都希望在疫情过后能够继续实行灵活的办公政策。那么员工不来公司,企业如何成长?居家办公的模式是否会大幅降低员工工作效率吗?还有人认为混合工作只是应急措施,疫情结束就会恢复常态。
全球商业正在发生结构性变革,企业的最佳选择,是拥抱以人为中心的混合式未来工作新常态。
混合办公不能一刀切,它是关乎人、空间、流程的战略决策,需要 HR、IT、销售等各个部门的共同思考。
混合式未来工作打破了地域限制,让人才远程就业,助力企业降本增效,更让中国创新方便快捷地腾云出海。
——包嘉峰,微软中国区总裁
混合办公肯定是个新常态,而且是不可逆的,通过远程的信息化手段就能达成目的、缩减成本,提升企业效率。
科技在员工的连接和体验上还有很大的提升空间,帮助企业打造互信的企业文化,优化混合式工作新模式。
当大部分员工已经习惯混合式办公的情况下,还要求他来打卡,恐怕就已经没有竞争力了。
——潘进杰,中集集团 CIO
实现“未来就绪”的云端转型
68% 的首席信息官更加重视云服务,因为面对疫情这样的突发事件,云就绪能让企业一夜之间便在全球范围内迁移到远程工作。那么开展混合式工作,要再搞一套 IT 体系吗?怎样确保数据、设备和流程的安全?
混合式工作是推动企业上云的最佳契机,上云发展,也是推进混合工作最快速、最高效、最稳妥的捷径。
云端转型将帮助企业重新梳理业务流,去除碎片化的应用,构建高效协同的员工生产力平台。
信息安全不断演进,攻击与防护相互博弈,在混合办公中,坚持零信任体系,建立端到端的安全比以往愈加重要。
——崔洁,微软大中华区 Microsoft 365 事业部总经理
混合式工作要求研发、运营、管理在内的日常生产活动都要在线,加上物理上的限制,上云已经不是想不想的问题了,而是必须的。
云平台提供了先进的数字化工具和 AI 技术,让在线会议、文档协同等所有工作场景更加顺手,全面提升协同性。
安全问题很复杂,但一定是端到端的,要把安全渗透在方方面面,就像木桶效应,存在短板整体上来讲就已经不安全了。
——孙力, TCL 实业 CTO
打造“灵活包容”的办公空间
保持人与人的连接是推进合作与创新的前提。有 67% 的员工希望在疫情过后能有更多面对面的协作机会。那未来到底需要什么样的工作空间?公司还要有办公室和“茶水间”吗?
很多创意感的突破都是从弱连接中启动的,未来的办公空间既要有混合办公的弹性,又要赋能弱连接这种创意感的互动。
我们需要通过对线上跟线下的创新设计,包容到所有人,让大家可以很平等的互动与协作。
未来办公室搞不好‘茶水间’是最重要的区域,智能端搭配智能云,将优化会议和协作体验,随时随地开启头脑风暴。
——康容,微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理
办公空间依然重要,可以让我们感受到彼此的情感连接、取得信任。在疫情的挑战下,办公空间将蜕变为一个新的环境。
未来的工作场所可能更像一个足球场,个人与团队可以随时聚合分离,也能及时传给更合适的人去做创新。
科技让空间变得更多元,未来的茶水间可以是一个活跃的区域,我们应当用包容的心态,把工作场所当成实验室,不断尝试新的科技和应用。
——刘茜, Steelcase 北京区销售总监
空间当然重要,但科技同样必要,它给那些因为各种原因没法出现的人一个更多的选项,让我们有天涯若比邻的感觉。
科技的不断创新就是为了给大家的协同和连接提供更好的体验,让我们更专注于工作的创新本身,提升效率和产出。
茶水间之所以能快速产生好的创意,一个是连接,一个是协作。而科技的发展正将茶水间赋予的功能无限扩大,可以更快的建立更广泛的入口。
——陈明斌,罗技大中华区副总裁,视频协作品类业务负责人
解锁 “以人为本”的管理模式
近 60% 的员工在长期远程办公中感到与团队脱节。孤独、倦怠、烦躁和焦虑等负面情绪一齐袭来,员工面临着与以往全然不同的挑战和压力。那混合办公会让企业失去凝聚力、人情味和包容性吗?企业文化到底是不是一个核心竞争力呢?
企业文化是企业竞争力的一个核心,没有强大的企业文化,再好的战略也很难落地。
混合办公是企业文化进化升级的最佳时机,运用数字化工具赋能和了解员工,不但能提高工作效率,更可以强化对企业文化的认同和信任。
设身处地,替人着想的同理心是企业关爱员工的基础,也是推动企业创新发展的动力源泉。
——陈艳燕,微软大中华区首席人才官
强调人性主义导向,是世界一流企业发展的重要特征,以同理心为核心的企业文化将点燃员工本身具有的创造力。
开放式创新是全球发展的必然趋势,员工管理也从在册走向在线,要用全球最好的资源、人才和创意去促进企业发展。
混合办公对企业文化提出更高要求,以同理心为核心的文化再造,将赋能整个企业的增长出现很大的跃升。
——陈劲,清华大学经济管理学院教授博士生导师
基于共同的核心价值观和文化基础就可以产生很好的信任,有了信任管理成本才能降到最低,才可以更好的协作。
工作模式正从人才的流动转向任务的流动,全球顶尖人才都可以来完成任务,企业应当拥抱这种高度自由化的变革。
员工不仅需要合理的回报,还需要价值感、意义感、使命感和幸福感,这将激发个体以及整个组织创造更高的生产力。
——唐秋勇,法国里昂商学院全球人力资源与组织创新研究中心联席主任
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