Microsoft Ignite China 商业应用

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微软商业应用:重点议题
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建立超互联业务新模式

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新一代企业需要新一代解决方案,超互联业务新模式打破传统的数据和流程壁垒,将客户体验最优化。

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更多索引
  • 商业应用
建立超互联业务新模式
讲师:
  • Alysa Taylor | 微软
  • Charles Lamanna | 微软

在这个瞬息万变的世界里,再也没有 “一切照旧” 了。我们的生活和工作方式也将发生变化,未来也没有明确的路线图。组织需要快速响应的敏捷性以及对未来的预测能力,这就需要一种新的解决方法——将数据作为一种资源,把数据的潜力转化为实力。加入我们,学习如何用微软云搭建一个数字基础,指引公司未来的发展。

主题演讲
直播回放

1月6日,星期四

10:35 - 11:00

时长 25 分钟

连接、协作、场景 深入解析何为超互联业务新模式
讲师:
  • 江智浩 | 微软

Ignite 技术演进全方位解读,详述微软云产品如何赋能客户无处不在的持续创新

专题课堂
直播回放

1月6日,星期四

12:30 - 13:00

时长 30 分钟

使用 Dynamics 365 和 Microsoft 365 加速跨组织协作
讲师:
  • Emily He | 微软
  • Friedrich Beyer | Siemens Mobility GmbH

在各行各业,企业正在经历着工作方式、时间和地点的结构性转变。我们将在这一环节介绍 Dynamics 365 和 Microsoft 365 之间新的和即将到来的集成,使组织中的每个人都能够以无缝、自然和安全的方式连接、沟通和协作完成工作任务和流程。让我们先来了解一下落地的新功能,以及每个人如何在工作流程中作为一个团队一起实现更多的成就。

专题课堂
直播回放

1月6日,星期四

13:20 - 13:55

时长 35 分钟

利用 Dynamics 365 Supply Chain Insights 增强供应链的可见性,预测风险,提升决策
讲师:
  • Anand Oka | 微软
  • Indranil Sircar | 微软

自 2020 年初以来,客户经历了供应链中断。现在,Dynamics 365 Supply Chain Insights 帮助企业提供更好的客户体验。通过将第三方数据提供商、物流合作伙伴、客户和多层供应商的实时数据相统一,企业可以获得端到端供应链的可见性。通过创建数字孪生,产生人工智能驱动的、可操作的洞察,使公司能够主动做出以客户为先的决策,从而进一步增强了供应链的可见性。

专题课堂
直播回放

1月6日,星期四

14:05 - 14:30

时长 25 分钟

使用 Power Platform 加速低代码应用的创新

    利用公司内的融合团队来更快地构建应用程序。融合团队包括业务代表、拥有相关经验的开发人员、IT 领导以及管理员,可以加速应用程序的创新。快来了解 Power Platform 是如何协调整个过程,有哪些很棒的新功能,以及我们的客户是如何通过低代码获得成功的。

    专题课堂
    直播回放

    1月6日,星期四

    15:05 - 15:40

    时长 35 分钟

    介绍 Dynamics 365 客户服务的语音通道
    讲师:
    • Jeff Comstock | 微软

    新语音通道建立在地球规模的平台上,该平台也为 Microsoft Teams 提供支持。可以在所有通道上实现更加个性化的客户体验,在呼叫的每个步骤提供人工智能,汇集所有的交互信息,并将联系人中心的操作精简为一个可扩展的、易于使用的解决方案。快来了解更多关于客户服务体验的未来。

    专题课堂
    直播回放

    时长 20 分钟

    通过实体和数字空间的连接,获得新的视角
    讲师:
    • Stephanie Dart | 微软
    • Vishal Sood | 微软

    在当今数字空间和实体空间并存的环境中,与数字渠道相比,企业对自身实体情况的可见性更低,因此限制了优化运营和改善员工和客户体验的潜力。微软正在帮助企业利用观察数据,产生实时洞察,兑现商业价值。在这一环节,您将了解更多微软如何继续利用各种解决方案,连接数字和实体空间,解锁新的视角。

    专题课堂
    直播回放

    时长 10 分钟

    零信任数据管理与混合环境的网络灵活性
    讲师:
    • Kim Lambert | Rubrik

    在混合云环境中保护数据和工作负载需要 Zero Trust,在本地数据中心环境和公共云基础设施之间实现无缝连接。在这一环节,您将了解到 Rubrik 一流的产品和服务及其安全的,不可变的长期存档保留功能,从而保护您的微软环境、Microsoft 365, OneDrive, SharePoint 和 Teams。

    专题课堂
    直播回放

    时长 30 分钟

    通过完整的营销解决方案连接每个客户接触点的体验
    讲师:
    • Neha Bajwa | 微软
    • Richard LaBarca | 微软

    企业很难理解正在持续且加速的数据洪流,更不用说从中获取可采取行动的情报。这一挑战使数据成为数字时代商业的命脉,并确立了一种新的价值主张:利用数据为客户服务的公司可以建立更强的客户关系。一家公司对其数据的控制——即数字自主权——从未像现在这样重要。了解微软如何提供完整的营销解决方案,从客户获取到留存的过程中帮助您加速业务增长、加深客户联系。让您在全渠道的世界中赢得更多的人心,同时以最高水平的数据治理、隐私和合规建立信任。

    专题课堂
    直播回放

    时长 20 分钟

    微软混合现实行业应用解读—为开发者而来
    讲师:
    • 黄悰 | 微软
    • 梅颖广 | 微软
    • 缪臻颖 | 微软

    以混合现实行业应用解决方案入手,剖析混合新视角在制造,汽车,制造,医疗等领域的落地场景应用 拥抱开源,以开发者为先,介绍微软混合现实为中国开发者提供的技术赋能。

    专题课堂
    直播回放

    1月7日,星期五

    10:10 - 10:40

    时长 30 分钟